Бракованный товар: что можно требовать (новичок)

Если товар оказался с недостатком, продавец не вправе автоматически отправлять вас «только в ремонт» или к производителю. По статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель может потребовать бесплатный ремонт, замену, уменьшение цены, возмещение расходов на самостоятельное устранение недостатка либо отказаться от договора и вернуть деньги. Возврат денег и уменьшение цены обычно должны выполнить за 10 дней, замену за 7 дней, при проверке качества за 20 дней, ремонт не может длиться больше 45 дней.